Мы подготовили ответы на часто задаваемые вопросы и разделили их на рубрики для вашего удобства.
WeCan делает все возможное, чтобы ограничить доступ мошенников на платформу. Тем не менее, зачастую мошенники бывают на шаг впереди и обходят любые меры предосторожности.
WeCan не является третьей стороной сделки и не несет ответственности за результат или оплату работы. Поэтому мы настоятельно рекомендуем заказчикам обратить внимание на следующие пункты, чтобы распознать мошенничество на сайте и избежать потери денег.
Перед выбором исполнителя:
Тщательно изучите профиль исполнителя. Прочитайте отзывы, изучите примеры работ. Если вам поступило предложение от исполнителя с пустым профилем, стоит воздержаться от сотрудничества с таким пользователем.
После выбора исполнителя:
При встрече с исполнителем, попросите предоставить документы государственного образца и сравните с данными из профиля WeCan. Рекомендуем также запросить оригиналы дипломов, сертификатов и прочих документов о квалификации исполнителя, указанные в их профиле.
Если вы решили выбрать специалиста, который не загрузил в свой профиль документы, подтверждающие его квалификацию, обязательно запросите оригиналы документов квалификации перед началом работы.
Оплата за работу:
Не оплачивайте работу специалиста без заключения документации об оказании услуг. Воспользуйтесь шаблонами договоров, которые юристы WeCan подготовили специально для вас. Скачайте их здесь.
Оплату за работу клиент и исполнитель проводят между собой либо наличными, либо оплатой на карту. Никогда не переходите по ссылкам на сторонние сервисы оплаты и не вводите свои банковские данные (номер, имя и срок действия карты, CVC-код).
Большая часть мошенничества приходится на оплату материалов или аванса за работу. В таких случаях особенно важно оформить документы по оказанию услуг.
Пожалуйста, заполните дополнительную информацию
Переключитесь на профиль заказчика