Частые вопросы

Мы подготовили ответы на часто задаваемые вопросы и разделили их на рубрики для вашего удобства.

Как работает платформа?

Платформа соединяет исполнителей и заказчиков, автоматически подбирая их по данным, полученным из анкеты регистрации и формы заказа.

Заказчик выбирает необходимые категории услуг и заполняет предложенную ему форму заказа. Система отправляет заказ со всеми деталями на почту и в личный кабинет специалистам платформы. Специалисты откликаются, делая предложение по ценам и срокам. Заказчику доступны их резюме, рейтинг, отзывы, примеры работ и вся личная информация, которую специалисты посчитали нужным указать. 

Заказчик получает до 6 кандидатов по каждому заказу. Контакты специалиста становятся доступны после выбора конкретного исполнителя для выполнения заказа.

Оплата за заказ происходит вне платформы, напрямую между исполнителем и заказчиком. 

После выполнения работы, обеим сторонам необходимо закрыть заказ в личном кабинете и оставить оценки и отзывы друг о друге.

Также исполнители по всем категориям собраны на странице «Для заказчиков». В разделе «Как получить контакты исполнителя?» можно переключаться между двумя списками:
— Категории для заказов — список категорий, где можно изучить профили специалистов и оформить индивидуальный заказ, который будет предложен только выбранному исполнителю с такими же дальнейшими шагами по выполнению заказа;
— Контакты специалистов — список категорий, где контакты доступны сразу, и заказчик может связаться с исполнителем напрямую без участия платформы.

Для быстрой связи с оператором

+420 234 149 141