Частые вопросы

Мы подготовили ответы на часто задаваемые вопросы и разделили их на рубрики для вашего удобства.

Как работает платформа?

Платформа соединяет исполнителей и заказчиков, автоматически подбирая их по данным, полученным из анкеты регистрации и формы заказа.

Заказчик выбирает необходимые категории услуг и заполняет предложенную ему форму заказа. Система отправляет данный заказ со всеми деталями на почту и в личный кабинет специалистам платформы. Специалист отзывается, делая предложение по ценам и срокам. Заказчику доступны его резюме, рейтинг, отзывы, примеры работ и вся личная информация, которую специалист посчитал нужным указать. 

Заказчик получает до 6 кандидатов по каждому заказу, с каждым из которых может общаться в чате на платформе. Обмен контактами в чате запрещен, они станут доступны после выбора исполнителя для заказа. 

Оплата за заказ происходит вне платформы, напрямую между исполнителем и заказчиков. 

После выполнения работы, обеим сторонам необходимо «Закрыть заказ» в личном кабинете и отставить оценки и отзывы друг о друге.

Также исполнители по всем категориям собраны на странице «Все исполнители», где заказчики могут изучить профиль специалиста и сделать индивидуальный заказ, который будет предложен только выбранному исполнителю с такими же дальнейшими шагами по выполнению заказа.

На платформе есть некоторые категории услуг, по которым контакты специалистов сразу доступны и заказчик связывается с ними без участия платформы.

Для быстрой связи с оператором

+420 234 149 141