Odchozí hovory na základny

Zadejte poptávku a vybereme až 6 poskytovatelů

Vybrat specialistu pro individuální objednávku

Brigády -

Brigády z domova - Odchozí hovory na základny

Volání z domova jako práce: jak najít stabilní brigádu v call centru


Práce z domova se stává běžnou součástí moderního pracovního života a jednou z nejdostupnějších možností přivýdělku je právě volání z domova. Brigády v oblasti odchozích hovorů jsou vhodné pro studenty, rodiče na mateřské dovolené, osoby se zdravotním omezením i všechny, kdo si chtějí flexibilně přivydělat. Práce call centrum z domova má svá specifika, ale zároveň přináší výhody jako je nulové dojíždění, flexibilní rozvrh a možnost výběru z různých projektů. Od telefonického ověřování kontaktů po prezentaci nabídek – možností je více, než by se mohlo zdát.

Základní náplní brigády je komunikace s klienty podle předem připravených scénářů. Nejčastěji se jedná o informování zákazníků, vyplňování jednoduchých dotazníků nebo sjednávání schůzek. Volání z domova jako práce vyžaduje stabilní internet, sluchátka s mikrofonem a klidné prostředí. Většina zaměstnavatelů však nabízí školení, takže předchozí praxe není nutná.


Práce call centrum z domova: jaké vybavení a dovednosti jsou potřeba


Než se pustíte do vyhledávání nabídky v oblasti volání z domova, zkontrolujte, zda máte technické předpoklady pro tuto činnost. Základním požadavkem je počítač s běžným operačním systémem, stabilní internetové připojení a náhlavní souprava. V některých případech zaměstnavatel poskytuje vlastní software nebo přístup do firemního systému.

Co se týče osobnostních předpokladů, práce v call centru z domova vyžaduje schopnost mluvit srozumitelně, přirozeně a sebevědomě. Důležitá je také trpělivost, dobré naslouchání a schopnost reagovat i v méně příjemných situacích. Velkým plusem je, pokud máte zkušenosti s telefonickým prodejem, ale není to podmínkou – mnohé společnosti rády zaučí i úplné nováčky.

Už samotná formulace „call centrum práce z domu“ v inzerátu většinou naznačuje, že se jedná o plně vzdálenou spolupráci. V inzerátech však často figuruje i formulace „práce z domova call centrum“, což může zahrnovat i hybridní formy spolupráce – proto se vyplatí pozorně číst detaily.


Volání z domova práce: jak si vybrat ověřeného zaměstnavatele


Vzhledem k tomu, že se práce odehrává mimo fyzické pracoviště, je důležité si ověřit serióznost zaměstnavatele. Při hledání brigády s formulací „volání z domova práce“ nebo „call centrum práce z domova“ věnujte pozornost recenzím firmy, referencím bývalých pracovníků a transparentnosti uvedených podmínek. Seriózní firma vám nabídne smlouvu (dohodu o provedení práce nebo pracovní činnost), jasně stanovenou odměnu a možnost zaškolení. Dávejte si však pozor na nejasné nabídky, které vyžadují počáteční poplatky nebo slibují nereálné výdělky bez jakékoliv náplně práce.