Частые вопросы

Мы подготовили ответы на часто задаваемые вопросы и разделили их на рубрики для вашего удобства.

Как избежать исполнителей-мошенников?

WeCan делает все возможное, чтобы ограничить доступ мошенников на платформу. Тем не менее, зачастую мошенники бывают на шаг впереди и обходят любые меры предосторожности.

WeCan не является третьей стороной сделки и не несет ответственности за результат или оплату работы. Поэтому мы настоятельно рекомендуем заказчикам обратить внимание на следующие пункты, чтобы распознать мошенничество на сайте и избежать потери денег.

Перед выбором исполнителя: Тщательно изучите профиль исполнителя. Прочитайте отзывы, изучите примеры работ. Обратите внимание, верифицировал ли исполнитель свой профиль. Если вам поступило предложение от исполнителя с пустым профилем, стоит воздержаться от сотрудничества с таким пользователем.

После выбора исполнителя: При встрече с исполнителем, попросите предоставить документы государственного образца и сравните с данными из профиля WeCan. Рекомендуем также запросить оригиналы дипломов, сертификатов и прочих документов о квалификации исполнителя, указанные в их профиле. Если вы решили выбрать специалиста, который не загрузил в свой профиль документы, подтверждающие его квалификацию, обязательно запросите оригиналы документов квалификации перед началом работы.

Оплата за работу: Не оплачивайте работу специалиста без заключения документации об оказании услуг. Воспользуйтесь шаблонами договоров, которые юристы WeCan подготовили специально для вас. Скачайте их здесь. Оплату за работу клиент и исполнитель проводят между собой либо наличными, либо оплатой на карту. 

Никогда не переходите по ссылкам на сторонние сервисы оплаты и не вводите свои банковские данные (номер, имя и срок действия карты, CVC-код). Большая часть мошенничества приходится на оплату материалов или аванса за работу. В таких случаях особенно важно оформить документы по оказанию услуг.

Для быстрой связи с оператором

+420 234 149 141