Co zahrnuje diagnostika:
1. Před návštěvou Vás kontaktujeme, položíme několik otázek ohledně závady a upřesníme příznaky problému. Díky tomu se technik může na opravu lépe připravit a vzít s sebou potřebné náhradní díly.
2. Domluvíme s Vámi vhodné datum a čas návštěvy. Technik Vás bude informovat o svém příjezdu 30 minut předem.
3. Na místě technik určí příčinu závady, vysvětlí problém a navrhne řešení.
4. Kromě diagnostiky konkrétní poruchy technik často provede kontrolu stavu klíčových součástí pračky: čerpadlo a filtr, topné těleso, řemen, stav hadic.
(To pomáhá včas odhalit případné budoucí problémy a předejít větším opravám. Upozorňujeme, že technik kontroluje pouze hlavní součásti, nikoli celou pračku.)
5. Pokud je oprava možná ihned, technik ji provede na místě. Většinu náhradních dílů má vždy u sebe.
6. Výjezd technika a diagnostika stojí 600 Kč. Po diagnostice vám technik sdělí přesnou cenu opravy včetně náhradních dílů a práce.